中国体育彩票自发展伊始，便致力于营造健康、理性、良善的购彩环境，特别是在保护未成年人方面，始终走在前列。

在一线工作中，西安东区站严格遵循《中华人民共和国未成年人保护法》和《彩票管理条例》的相关要求，积极开展合规销售培训。培训内容不仅涵盖了法律法规的解读，还着重讲解了如何正确使用“未成年人购彩风险”宣传单及警示牌。通过生动的案例分析，西安东区站的工作人员为代销者提供了应对未成年人购彩和兑奖的具体话术与操作指南，这些措施取得了良好的效果。

位于西安市蓝田县的一家体育彩票实体店中，代销者李升飞和销售员深有体会。她回忆道，有一次，一名学生模样的年轻人走进店内，表示要购买几张体育彩票。凭借耐心询问和判断其身高和语言特征，她猜测这个购彩者是未成年人。她要求对方出示身份证，确认了其真实年龄。提醒他要专注学业，避免沉迷彩票。

代销者努力呵护未成年人成长的意识，离不开西安东区站多次的代销者培训，西安东区站通过“线上+线下”学习平台，多次组织开展各类保护未成年人的主题培训，要求代销者及销售人员学习《中华人民共和国未成年人保护法》，强化责任理念，切实调整和规范自身的经营销售行为。

西安东区站还要求本地区体彩实体店代销者根据责任彩票要求每一个季度都签订“实体店销售承诺书”，一旦发现实体店有向未成年人售彩及兑奖的行为，将依照《彩票管理条例》及代销合同相关条款严肃处理。

在保护未成年人成长、禁止向未成年人售彩及兑奖方面，西安东区站取得了良好的社会反响。

西安东区站要求代销者要做到三点：一是要知法规，熟知并严格执行《彩票管理条例》和《彩票管理条例实施细则》中关于未成年人的相关规定。二要多询问，对于无法确定是否是未成年购彩者，销售人员应多加询问，一旦确定其为未成年人，销售人员应立即劝阻，明确表态禁止向他们售彩。

三要尽责任，向未成年人普及正确的三观，培养孩子们阳光健康心态。代销者要在拒绝的同时教导他们热爱生活，将主要精力放在学习和身心健康上，用实际行动呵护未成年人的身心健康发展。

西安东区站 亢子健