近年来，在“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”整体目标的引领下，中国体育彩票一线销售者们在为个人事业付出辛苦努力的同时不忘初心，为体育事业和公益事业的发展添砖加瓦，用微薄的力量汇聚光芒，践行着中国体育彩票所倡导的公益精神。

陈英英在一个偶然的机会接触到了彩票，随即被中国体育彩票的公益理念所吸引，随着对彩票的深入了解，她决定开一家体彩店创业。经过精心的选址与装修，2022年6月，陈英英在西安市莲湖区回民街鼓楼步行街拥有了一家属于自己的体育彩票展示体验店（编号：6137031588），开始了作为代销者的身份与购彩者和体彩相伴的日子。从此日日与体彩为伴，时时公益在心。

走进陈英英的体彩展示体验店，可以发现，柜台都贴有“快乐购彩 理性投注”“禁止向未成年人售彩和兑奖”的警示语，让购彩者在享受投注、中奖乐趣的同时，能够真正的快乐投注，理性购彩。

陈英英在销售过程中不断精进业务，熟练各种玩法规则，当购彩者有疑问的时候，她总是能够自信地解答并给予协助。她坚持以购彩者为中心，以良好的投注环境、优质的服务质量为广大购彩者提供一个沟通交流的平台。本着以购彩者为中心的服务理念，陈英英不断提高个人素质、专业水平、服务质量，用服务换人心、聚人气，让更多人了解并参与到体彩公益事业中来。

为做好责任彩票建设，陈英英按照合规红线和责任底线的要求来开展销售活动。当看到有代刷信用卡进行大额投注的购彩者时，她都会对其进行耐心地劝导，告知理性投注的重要性，及时填写承诺书，以消除购彩者的不理性所带来的各种隐患问题，营造一个积极向上且健康的购彩环境。

陈英英刚接触竞彩时，对足球和竞彩相关知识一窍不通，现在却已是竞彩方面的专家，从对业务的一知半解到得心应手，她有自己的心得。

陈英英说，她在工作中遇到任何问题，都会反复琢磨，同时将竞彩相关的赛事信息打印下来研究，看一遍不能掌握的问题就看两遍，两遍不行就三遍、十遍、一百遍，直到掌握为止。就是靠着坚持不懈地努力学习，陈英英对竞彩的知识掌握得越来越多，业务也越来越熟悉，自信心也越来越强。 

陈英英，一名年轻的体育彩票代销者，在长期工作中锻炼出了干练、冷静的工作作风，展示出了年轻体彩人的风采，也体现出了体彩人的责任担当。

西安北区站  缑宇光