有人曾说:“播撒一种思想收获一种行为,播撒一种行为收获一种习惯,播撒一种习惯收获一种性格,播撒一种性格收获一种命运”。自责任彩票理念提出之时,每一个体彩人就是责任理念的传播者。
铜川体彩管理站始终坚持责任理念,作为责任彩票的传播者,严格要求销售实体店安全合规销售,树立责任意识,为更好的向销售一线灌输责任理念,他们首先从业务员自身学习做起,通过线上课程学习、远程培训学习、站内学习等方式,全面掌握责任彩票知识。并通过工作例会进行案例学习,以案为鉴,通过讨论,找出可能存在问题和隐患,做到防患于未然。
在日常的宣传中,倡导理性购彩、杜绝未成年购彩票,普及非法彩票知识,维护国家公益彩票形象;在营销活动开始前做好风险和评估,确保符合责任彩票要求;在实体店管理过程中,不定期进行巡检,到店检查宣传物料是否齐备,销售过程中是否存在违规行为。铜川市体彩始终将责任彩票渗透到工作的方方面面,从大的工作规划到具体实施的细节,都可以看见责任彩票的“身影”。
体彩管理站的工作人员不但是责任彩票的践行者,也是传播者。为加强销售一线代销者的责任意识,铜川市体彩管理站始终坚持做到“培训必有责任,人人都能讲责任”,所有培训都融入责任彩票相关内容,所有工作人员都能单独进行责任彩票培训,培训内容和形式不拘一格,实现多样化、生动化。
通过线上线集中授课和线下集中培训相结合,实现铜川市区和乡镇实体店全覆盖,既提高了效率也提高了人性化服务;在铜川市体彩管理站会议室集中授课和销售实体店现场培训的方式,一方面加强了理论的学习,也通过在实体店的真实场景下培训,生动、更贴实际的提升宣传效果;学习内容也不局限于基本的理论知识,还将本行业真实案例、其他行业案例和相关的法律知识进行宣贯,提升代销者的学习积极性,拓展知识面。
铜川市管理站的工作人员及体育彩票代销者从责任彩票理念学习者到传播者,传播责任理念的思想。随着代销者的责任意识加强,在筹集公益金的过程中,也在不断践行责任彩票行为,让支持体育彩票公益事业的爱心人士,在奉献爱心的同时理性购彩,快乐投注,让更多人参与到这份公益事业当中,实现中国体育彩票的高质量发展。(铜川市体彩管理站 霍磊)