在铜川市体彩一线实体店代销者队伍中有这么一群人，他们把责任扛在肩上，把彩票销售工作放在心中，把责任理念装在脑中。他们自主经营、合规销售、诚信卖票、坚守初心，在体育彩票销售经营中主动践行责任彩票和公益体彩理念。

诚信责任为首 为客户打造舒适购彩环境

耀州区新区正阳路6116016446投注站开店也就一年多，销售员张先生坚持每天开店第一件事就是打扫店内卫生，无论是终端机还是即开展示柜或是店内外的海报框他都会不留任何死角地清理每一处。他经常说：“彩票店就是自己第二个家，只有把家里打扫干净了，客户才愿意上门做客”。因此经常会听到顾客夸赞张先生的彩票店总给人温暖的感觉。

诚信经营乃立身之本。何谓诚信，张先生认为就是要“有责任、敢担当”。这看似简单的六个字，实际做起来并且能真正履行并不容易。在平日里，每打一张彩票，无论金额大小，他都会再三核对数字无误后才出票。在张先生的店内悬挂着体彩公益金使用公告，也许对于国家来说，彩票的意义在于社会公益事业和体育事业的建设；而对于购彩者来说，购彩的意义在于快乐的传递，公益的初心。张先生时常告诉自己的客户，购彩要保持一颗平常心，快乐购彩、理性投注，只要保持理性购彩的态度，才能更好地体验彩票游戏带给我们的乐趣。张先生这些行为也时刻体现着体彩诚信责任的理念。

通过志愿活动 传递体彩责任使命

耀州区新区锦绣园小区6116016418投注站销售员邓先生在今年年初义无反顾地投身到疫情防控志愿者服务当中，肩负起耀州区小丘镇走访排查、疫情检查站执勤等工作。因疫情情况紧张，他每天在所管的辖区里不知道要走上多少个来回，对过往居民一遍又一遍地宣传，忘记吃饭是常有的事。邓先生用实际行动践行自己对党的诺言，对体彩事业的责任使命。

体彩日常销售中，邓先生更是一名兢兢业业的销售员。“理性购彩、量力而行”是他挂在嘴边时刻给顾客叮嘱的一句话。所以每当遇到那些大额投注的购彩者，他都会第一时间做到及时正确劝导，耐心地引导他们。他认为体彩店是让顾客闲暇之余娱乐和消遣的地方，是为环卫工人提供免费饮水的场所，是为周边住户带去便民服务的中转站，而不是一夜之间暴富的捷径之选。邓先生说：“理性购彩不是一句口号，是购彩者必修的“功力”，是我们体彩人的守则担当，更是责任彩票的真切体现。”

总会有购彩者说道；“一般开店的都是希望客户可以多买，这样才能挣钱。但邓先生却不同，总是劝阻适可而止，禁止盲目投注。有这样的店主时刻引导我们，绝对值得信赖。”

强化店内氛围 倡导理性购彩

实体店作为行业的窗口，是购彩者直观感知体彩责任担当的“第一现场”，因而强化实体店内的责任彩票宣传氛围尤其关键。

在铜川每一家体彩实体店内都张贴了“销售人员合规管理要求”和“量力购买”等责任彩票宣传海报，摆放责任彩票公众手册《理性购彩篇》《快乐购彩五知道》等宣传折页。而在销售柜台附近也张贴着“禁止未成年人购彩及兑奖”和“快乐购彩、理性投注”等警示语。

无论是新加入体彩行业的代销者，还是已经为体彩事业奉献多年的家人们，铜川市管理站都会定期安排专人通过“线上+线下”等方式为他们进行责任彩票专场培训，不断为销售人员传播责任彩票理念，使每一位销售人员熟知并主动向购彩者介绍公益金使用方向，及时劝阻非理性购彩行为，让广大购彩者真切感受到“公益体彩 乐善人生”的真谛。

责任彩票建设并非一日之功，铜川体彩将继续不忘初心、从严从细落实好责任彩票各项工作要求，将责任彩票理念融入到各项工作中。在“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”整体目标引领下，向广大体彩从业者、购彩者和社会公众展现中国体育彩票的责任与担当。

铜川市体彩管理站    张凡