你眼中的责任彩票是什么？“坚守岗位、兢兢业业、服务购彩者、守住底线就是责任彩票。”汉中市汉台区6121021009实体店代销者陈蕾道出了她对责任彩票的理解。

陈蕾的体彩实体店位于汉中市汉台区前进东路临风尚居，陈蕾从2009年加入体育彩票销售至今已是第14个年头了，14年来她日复一日，年复一年坚守在销售一线，将一张张幸运的彩票递到客户手中，传递体彩公益使命，同时通过努力店里的生意越来越好，小家的生活也逐步改善。

当问到陈蕾怎样打理小店，才能长久稳定，陈蕾笑着为我们分享了自己的一些经营小故事。

一是爱岗敬业。按时开门关门是做好经营的第一步，从开店以来无论刮风还是下雨她都会按时在店里等客户，从不停歇，即使家里有重要事情处理，她都会提前打电话告知客户以免跑空。在店里她也从来不闲着，没客户的时候她就打扫卫生，更新店内宣传信息。只有店里干干净净的，客户才愿意坐下来研究游戏，研究号码走势。

二是营造氛围。中奖票能最直接、最有力的吸引购彩者。尤其像大乐透、7星彩、排列3、排列5的大奖中奖展示，她平时兑奖后不管大奖小奖，都会把中奖票攒着，空闲了就用红笔标注出中奖金额，整整齐齐的贴在展示区内。同时陈蕾会通过网络等渠道收集一些号码推荐或者赛事推荐在店内展示，供客户购买参考。来她店里的客户都表示，小陈的店里总是贴满了奖票，进店就感觉有好运气在等着自己。

三是守底线，讲诚信。陈蕾认为彩票行业风险点多，销售的点点滴滴都要细致，严格遵守各项规章制度，不能为了利益，失去原则。

去年9月份，她四川老家的一个朋友通过微信发来一张竞彩彩票，说是中奖3000多元，让她帮其兑奖。她首先想到了兑奖规定：“任何中奖彩票必须有实票才能兑奖”。虽然中奖金额不高，但如果她帮朋友兑了的话严重违反责任彩票相关规定，她耐心地向朋友解释了兑奖要求，最终她的朋友到当地体彩实体店兑了奖。

还有一次一个老客户在店里买了超级大乐透，因为在店里坐了会，临走的时候把购买的超级大乐透彩票忘在了桌子上，细心的陈蕾打扫卫生的时候发现了这张票，随即联系了客户，并帮客户保管，没想到当晚开奖以后该张彩票中得了七万多奖金，陈蕾第一时间将这个喜讯告诉了客户，客户很开心，第二天冒着大太阳骑着自行车为陈蕾送了一幅字，赫然写着“诚信”二字。

平凡的举动、平凡的岗位、平凡的责任得到了客户的赞许，坚守住了销售底线，陈蕾用实际行动，扛起小责任，践行大责任。体育彩票需要更多像陈蕾一样的代销者树立体育彩票公益责任形象，才能助力国家公益事业高质量发展，为国家筹集更多公益金。

（汉中市体彩管理站 冯佩东）