2021年7月,王莹加入了体彩的销售队伍,随着购彩者不断增加,店里人气也逐渐积攒了起来。在伴随销量增长和购彩者群体扩大的同时,销售过程中也碰到了一些现实的困惑,如何引导健康合理购彩,劝导非理性购彩者,真正去享受体验购彩过程成为王女士最纠结的事。西安销售一站今年组织了代销者开展责任彩票培训,通过线下学习让每位代销者深刻认识到体彩店合法规范经营才能健康平稳发展,体彩代销者不仅仅是一名体彩销售员,更是践行体彩责任、诚信的传播者,代销者们平时在销售工作中的一言一行都影响着每一位购彩者。
劝阻非理性购彩
有次有位购彩者进店提出要购买竞彩单关5万元,王女士见购彩者有点心神不宁,便进一步询问,原来购彩者是外地人,陪亲戚来西安大医院看病,吃饭时听别人说买竞彩可以赚钱,于是有些心动。他今天就看好这场比赛,准备博一把中个大奖。王女士语重心长的与这位购彩者坐下来说道:“您好,您这个单子的数额比较大,请理性购彩,还请斟酌,如果您确定购买的话,按照总局中心的要求需要签署《购彩者理性购彩承诺书》方可投注。”最后在王女士的耐心劝说下,购彩者选择了小额投注,并非常感谢王女士对他非理性购彩行为的提醒,并表示通过王女士的解释对中国体育彩票责任彩票建设有了更深的了解。
劝阻未成年人购彩
还有一次,王女士在店里正在吃中午饭,突然来了一个年轻人,“给我来本即开票”,王女士看他稚气未脱,一副生涩的模样,便问到:“你看起来还未满18岁吧,未成年人是不能购买彩票的,请给我看下你的身份证。”一听这话,年轻小伙不好意思的低下了头,他说他父母忙没有时间照顾他关心他,所以他想买彩票娱乐娱乐。王女士劝说了他:“依据《彩票管理条例》规定,彩票代销者不得向未成年人销售彩票。”并勉励他要好好读书,将来回报父母,回馈社会。
世界杯期间理性购彩
王女士在日常销售过程中坚决抵制互联网销售彩票,坚守合规经营,规劝店内大额购彩者要理性购彩。“来来来,现在据给我打三万的阿根廷胜,阿根廷不能回家,明天必定踢穿墨西哥。”王女士看见醉醺醺的购彩者拿着现金购彩,她并未出票,而是将这位购彩者递上来的现金推了回去,顺手拿起桌子上的理性购彩三折页就和这位购彩者念叨起来:“您看您这就属于典型的冲动型购彩,您看看这些危害后果”,购彩者听着王女士对正确认识彩票概率,快乐购彩的讲解,明白了王女士的良苦用心,并听从了王女士的话只买了500元的阿根廷胜和其他场次的比分。
代销者王女士说:“世界杯对我们来说是一次很好的销售、宣传的机会,有很多新的购彩者参与世界杯竞猜。”除在店内醒目位置设置责任彩票宣传栏及宣传标语外,店内也会适时向购彩者普及理性购彩理念。
足球世界杯所传递的拼搏与竞争精神,与体育彩票“责任、诚信、团结、创新”的精神有着异曲同工之处。自发行以来中国体育彩票始终以建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”为目标,在不断丰富游戏和玩法的同时,大力强化责任彩票体系建设、风险防控体系建设、应急管理体系建设、市场监察体系建设等,为社会构建合法、健康、快乐理性的购彩氛围,让购彩者在享受娱乐时光的同时,为社会公益贡献更多力量。(西安销售一站 杜婧)