在铜川市体育彩票实体店队伍中有一位来自湖南的代销者,她叫赵敏君,2009年加入到了铜川市体彩的大家庭,14年来她每天坚持早起开门,从不迟到,虽然仅仅只是一件小事,却也是一种责任。
诚信经营 用心服务
赵敏君开设了两家中国体育彩票实体店,当你问她为什么时,她回答:“开设越多的体彩店,能将彩票的公益性传播的更广。”
赵敏君说:“做体育彩票销售这么久,从开始为了生存到现在的为了一份责任,中国体育彩票是一项公益事业,我所做的是将体彩店做好,做一份自己的公益事业。”
赵敏君不仅是一个有责任的人,更是一个有规划的人,每日早起,准时开门销售,从不迟到,保持店内干净整洁,及时更新的各种玩法走势图,店内悬挂的责任彩票宣传主题海报、警示语等都清晰明了。为了营造店内舒适的购彩氛围,她还在店内准备了瓜子、糖、茶水,不论你是不是购彩者,她都会笑脸相迎,也是因为这些不起眼的服务,让每一位进店的人都常常夸她。
每一个人都有喜怒哀乐的时候,当面对购彩者们时,她所做的就是用心倾听、尽力开导。对于进店的新购彩者,她会耐心介绍体育彩票的各种游戏玩法,根据不同状况的购彩者推荐适合的玩法,用心换取每一位购彩者的信任。
牢记责任 不忘初心
彩票,是我们生活中的一种调味品,盲目购买不可取,量力购买,并不是吝啬。
赵敏君说,来店里的顾客形形色色,购彩者群体日益增大,也日渐年轻化,难免会遇到不理性的购彩行为,每当这时,她都会站在责任的角度去劝说购彩者,彩票只是一种娱乐的方式,今天运气不好,玩到这里就行了,下次再来玩。
也会遇到一些不领情的顾客,还要继续投注,而她则会婉拒,并说:“细水长流,把运气留给明天不好吗?”正是因为将责任牢记于心,购彩者和街坊邻里都对她竖起了大拇指。
热情服务的她,成为了顾客身边的陪伴者,成为了责任彩票建设的践行者,用实际行动切实为每一位购彩者负责。
公益体彩 责任为先
从事体彩14年之久,做公益也成为了她和家人生活中的一部分,疫情期间她还向红十字会捐过款。今年,陕西妇女儿童发展基金会为她颁发了“公益之星”的证书,感谢她为“陕西春蕾女童助学项目”捐赠善款。她用实际行动践行着“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神。她说:“这就是我的公益之路,平时尽一点点自己的微薄之力,帮助那些需要帮助的人,这也是我们每一位体彩人的一份社会责任。”
(铜川市体彩管理站 姜超)