近日，榆林市体彩管理站以解决体彩队伍“宗旨意识、法纪意识、社会责任意识、服务意识”为行风专项治理工作目标，坚持问题导向，准确把握体彩系统行风建设的关键所在，加强业务领域监管，为推动体彩事业高质量发展提供有力的纪律作风保障。

开展自查，梳理清单。

成立以站长为组长工作领导小组，领导班子成员之间、班子成员与各部门人员之间，紧紧围绕学习贯彻党的二十大精神，加强行风建设，开展全覆盖式谈心谈话。通过开展谈心谈话，梳理出关键岗位的“问题清单”，并建立问题台账，同时由业务部门负责人对标行风建设所涉及的问题，拿出整改计划，确保行风建设工作在源头上开展的扎实、有效。

问需于民，广开言路。

自开展行风专项治理工作以来，榆林市体彩管理站本着“问需于民，广开言路”的工作思路，多渠道收集体彩服务对象的意见和建议。期间共收到95086体彩客服热线工单8个，12345市长信箱工单1个。面对每个服务工单，榆林市体彩管理站均高度重视，组织专人进行对接，依法合规解决问题，使每个工单反映的问题都得到圆满解决。为了进一步深化行风建设工作，榆林市体彩管理站利用近期开展的排三促销活动培训会，与全市体育彩票实体店销售人员进行座谈，在系统强化合规运营理念的同时，广泛听取一线销售人员的意见和建议，梳理出体彩行业当前存在的问题，并与销售人员共同商讨解决办法。

以案促改，强化落实。开展好体彩系统行风专项治理工作，坚决遏制销售队伍、管理队伍中存在的不作为、慢作为、应付敷衍、打擦边球、越红线、无底线等问题。近年来，随着中国体育彩票的品牌影响力逐步提升，在彩票销售过程中，形形色色的违法违规案件层出不穷，依法合规开展彩票销售工作的要求越来越高，紧迫性也越来越强。结合当前开展的行风专项治理工作，榆林市体彩管理站充分利用晨会、集中学习等机会，系统学习陕西省体育彩票管理中心下发的彩票行业警示案例，通过对每个发生在行业内的真实案例的学习，使从业人员对每个警示案例“入心入脑”，从而达到“牢记底线、远离红线”的教育目标。

通过系列举措，榆林市体彩管理站在行风突出问题排查治理工作中，有效规范了辖区内的市场秩序，以行风治理推动解决销售监管难题，以销售监管工作成效检视行风建设成果。下一步，榆林市体彩管理站将继续进一步征集行风问题线索、梳理问题清单、强化整改落实，更好地服务陕西省经济社会高质量发展。

来源 | 榆林市体彩管理站

作者 | 温明星