西安市长安区编号为6101005183的体彩销售员李女士，2017年加入陕西体彩大家庭，她用自己温和的服务态度、专业的彩票知识热情地服务每一位进店的购彩者，以自己的实际行动践行责任彩票，用自己星星点点的微光去照亮公益体彩的道路。

“今年是我作为体育彩票代销者的第六个年头，中国体育彩票‘公益体彩，乐善人生’的宗旨让我重新认识了彩票。以前只知道买中了能得奖，不懂得原来每一张彩票都是在做公益，是一件有意义有爱心的事。在了解彩票真正的意义后让我觉得自己的工作不只是赚一份工资，更是一份让我感到骄傲的工作，让我肃然起敬的工作。每一张从我手里卖出的彩票仿佛都印着爱心，印着每一位购彩者的爱心，每一份小小的微光都是我前进的动力。”李女士激动地说道。

于是李女士在闲暇之余加强学习，努力用自己温和的服务态度、专业的彩票知识、整洁的购彩环境、完善的购彩体系让来过店里的顾客都成为体彩的回头客。

李女士动情地说道：“通过多年的经营，有太多的美好片段，有新朋友、有老朋友、有忘年交，都是因为彩票把我们联系在了一起。我们的宗旨是对每一位购彩者的服务都要周到和专业，每天我们风雨无阻按时营业，确保购彩者只要到店一定有人为他服务；我们热情地与每一位到店的购彩者打招呼，购彩者回应我们的每一声，都是对我们的鼓励与肯定，从此他们不再只是一位普通的购彩者，更是我们的朋友，有着同样美好爱好的朋友们。”

老顾客们几乎天天到店，互相问候着，看着一张张熟悉的脸，像朋友一样愉快地探讨、研究，也说几句家常，工作也变成了一种享受。特别是有人中奖的时候，李女士更是发自内心地为他高兴，像是自己中了奖一样。

当然，彩票销售工作也是严谨认真的，李女士把宣传责任彩票贯穿在日常销售每一个细节里，除了宣传素材外，也经常跟购彩者聊理性购彩这个话题。记得有一天的晚上她在做出门即开户外销售，有一位老购彩者刚从旁边吃完饭出来，看到了李女士在销售即开票，走过来说道：“给我来10本‘中国龙’，我今天一定要中个大的！”李女士闻道他身上酒气十足，说道：“老李，中国龙今天没票了，等你明天酒醒后再来。”“我明明看到你这有中国龙，你咋不卖我呢！”李女士慢慢解释道：“老李，我天天都在这里卖你又不是不知道，你今喝酒了，脑子不清醒，你明天清醒了来，我专门等你，可以吗？咱们要理性购彩”。“哦，对！理性购彩。”李女士给他倒了杯茶，让他在体彩店休息了一会，李女士专门等到他家人来把他接走后才关门下班。第二天老李来店里感谢李女士昨天对他的劝导。李女士推荐了即开的活动，老李试试手气刮了“大吉大利”，中了300活动又给送了600元，老李高兴得合不拢嘴，体彩店里充满了欢乐祥和的氛围。每次想起购彩朋友们一起享受购彩的快乐，就更加坚定了要认真干、加油干的信念，更加坚定了把彩票店好好做下去的信心。

构建和谐购彩环境，希望在2022年里中国体育彩票更上一层楼，让更多的人知道什么是公益体彩，什么才是彩票的意义，让更多的人参与进来，在这充满爱心的“购彩之家”里感受公益与责任，爱与温暖。李女士说：“愿一直作为一名兢兢业业的彩票代销者，贡献出自己的一份微薄之力，贡献出自己的微光，让我和购彩朋友们一起用自己星星点点的微光去照亮公益体彩的道路。”

体彩事业的发展，离不开好的政策指引，离不开一线体彩人的共同努力，责任的力量可小到一个善举，也可大到一次诚信，树立良好健康的形象，让大家有榜可依，有样可学，是公益体彩，责任彩票在今后的努力方向，也是完善可持续发展目标任务的重要基点。

为了让实体店代销者和销售员吃透践行责任彩票理念的意义，西安销售二站安排工作人员按照省中心要求举办的责任彩票培训班，组织实体店代销者和销售员进行培训宣贯。通过责任彩票培训班的李女士说：“身为一名体彩代销者，我们有责任、有义务将责任彩票理念及时到位地宣贯给每位工作人员、每位一线的代销者、销售员，让大家谨记责任彩票的重任，勇于担当，践行传播责任彩票，做合格的体彩人。”

责任彩票的道路任重而道远，责任彩票的宣贯仅仅是一个开始，还需要我们每一位体彩人从自身做起，在工作中积极践行责任彩票建设，在生活中传播责任彩票点滴故事，不断去践行和传播责任彩票理念，相信在有着“责任、诚信、团结、创新”体彩精神的体彩人，勇于担当社会责任共同努力下，进一步促进国家公益彩票健康有序发展，造福人类，造福社会。

西安销售二站   刘伟