西安市鄠邑区6101005402网点代销者万敏娟经营这家店已经13年有余，她见证过08年体彩即开票的辉煌，也经历过高频11选5的历史，她是一位平凡的体彩代销者。

2007年8月12日，一次偶然的机会，她与体彩结下了不解之缘，起初对体育彩票一无所知，通过工作人员的简单培训，她缓慢地在键盘上敲出了自己人生中第一张彩票，这一敲就是13年，她的双手就再也没有离开过彩票机键盘，从她的手中售出了千千万万张彩票，每一张彩票都包含着每一个购彩者的希望。

开店前期，她觉得认真为顾客打好每一张彩票不出错就行，后来她意识到，只做这些远远是不够的，她开始不断地学习体育彩票各种玩法知识，当自己将各种玩法掌握的差不多的时候，她开始申请为自己的店开通这些玩法，以满足购彩者的需求，高频11选5、竞彩玩法每一样她都不断地找资料、请教同行，只求能够不断地完善自己的知识。就这样她从一开始的“彩票小白”，通过自己的不断学习，一步一步成为鄠邑区首屈一指的彩票行业“专家”，不断有同行来向她请教相关经验，她也乐于向前来咨询的人们传授经验。

问她为什么能够坚持卖彩票这么多年，她说有很多购彩者闲的时候会到这里来聊聊天，共同探讨购彩经验；其次，好多人在她这里买习惯了，她如果不卖彩票了估计会有很多人不适应；另外孩子们都已经成家了，在这卖彩票还能够挣点钱补贴家用，减轻孩子们的负担。

在她卖彩票的十几年中也发生了很多故事，刚开业那几年有一个小伙子在她这里买彩票，当年大多数人对体彩还比较陌生的，他已是每期必买的忠实粉丝，虽然每次投注的金额不多，也没中过像样的大奖，但是偶遇小奖同样乐在其中。小伙子告诉她说：“刚开始买彩票那几年，经常能从报纸、电视上看到有人中几百万大奖，我也梦想中个500万”。在得知小伙子这种购彩心理时，她借着研究号码走势的机会同小伙子好好聊了一次，告诉她购彩最重要的是平常心，这样才能从中体会到乐趣。自此以后，这个小伙子慢慢转变了心态。现在，他仍然坚持购买体彩，但每次只买几注，有时还会机选，更注重参与，同时享受购彩带来的快乐。万敏娟说虽然旁人非常不理解她的做法，但是她依然会这么做，她表示买彩票不能是一种负担，应该是一份快乐、一种享受、一点希望，我不能为了个人的一点收入就毁了一个正当花季的孩子。

有一次她正在店里打扫卫生，突然发现桌子上有一个鼓鼓囊囊的钱包，里面有不少现金，还有身份证、银行卡、驾驶证等重要物品，估计是购彩者遗落的。通过身份证信息查看得知是一位经常来她店里购彩的赵先生，于是第一时间通过电话联系上了他。赵先生当时非常着急，接到电话后如释重负，心里说不出的感谢，拿到钱包的赵先生从里面抽出来一张鲜红的百元大钞想要对万姐表示感谢，但是万姐说什么也不接受，她说拾金不昧是中国的传统美德，怎么能收受好处呢，这样不是昧了自己的良心吗？自此以后赵先生来店里的次数更加频繁了，有时还会帮着万姐打扫店里卫生。

万敏娟把店铺打理得井井有条，干净整齐，积极学习，不甘人后，靠着诚信为本的原则和爽快的性格，她的体彩店年年销量都不错，其中最多的还是老客户。

体彩销售队伍中不乏有像她这样为广大购彩者着想的优秀代销者，我们一定要发扬这种优良传统，努力打造体彩从业人员积极、正向的良好形象。

西安市销售二站  郑少伟