2013年，常年漂泊在外打工的陈定凤因为孩子快要上小学的原因打算回老家创业。由于已知比较热门的行业投资门槛都比较高，一旦失败有可能血本无归，所以究竟选哪一行业，陈定凤心中没底......就在陈定凤和丈夫还在徘徊犹豫之时，偶然一天，陈定凤的丈夫在朋友圈看到一家体彩店转让的消息，就打算把这家店盘下来让陈定凤来做，一来是因为彩票实体站属于国家公益性质的行业比较靠谱和放心，二来陈定凤自己做实体站当老板，小孩子照顾起来时间上也比较灵活方便。于是，他们联系上了体彩管理站走正式手续把店过户到陈定凤名下。

酒香不怕巷子深 勤奋苦练基本功

陈定凤接手的这家体彩实体站位于汉滨区巴山东路38号兆亿大厦院内，处在一个L型岔路口的顶头，位置相对而言比较偏僻，加上之前店老板三天打渔两天晒网，经常不守店，基本都没有什么客流。“业精于勤荒于嬉”古人说的果然没错，为吸引客流，陈定凤专门花了三千多元做了两块LED灯箱，分别安装在L型岔路口的两端，方便购彩者能顺着灯箱找到店，陈定凤坚信自己能做好，她认为店位置偏一点不要紧，这样反而环境安静适合购彩者坐下来静心选号，只有多多中奖才是硬道理。在陈定凤的努力下，她的店面进行了规范化的全面整修，购置了电脑和笔记本、空调、饮水机等提升店内环境，并且坚持每天按营业时间开门关门，果然功夫不负有心人，经过一个多月，渐渐的她的店有了一定的起色，进店量也慢慢增加了。

刚开始销售彩票，陈定凤对投注机和玩法都不是太熟悉，出票的速度较慢，有时遇到一些投注方式比较复杂的打法，购彩者还没等的不耐烦，陈定凤自己都着急，偶尔还会出错，导致亏损。这种情况对陈定凤触动很大，如果不最大限度提高自己的业务知识和打票速度，谈何提高销量。于是每次在营业时间结束后，陈定凤就在投注机键盘上练习指法，晚上回到家，还在脑袋里想着键盘模拟在空气中按键。平时经常和同行探讨体彩各类游戏的玩法技巧，学以致用。经过不断的苦练，如今的陈定凤现在轻松掌握“盲打”技术，眼睛看着屏幕不用盯着键盘就可以迅速出很多票，就这还得到了一些老客户的夸赞：“小凤，你的出票技术很有长进哦！比刚开店时候出票速度快，动作更麻利了。”

买多买少一视同仁 用心服务细致周到

列夫托尔斯泰说：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”都说爱笑的女孩子运气都不会太差，而陈定凤就是这样一个有责任心且活泼开朗的女子。只要进店你就能真切的感受到陈定凤发自内心的笑，她说购彩者来自不同的社会领域，从事不同的工作，购买力各不相同，有很多中小购彩者图个娱乐，每次只购买几注，但她都回热情周到、耐心细致的为他们服务，因为这也体现了“少买常购，大奖不漏”的原则，也是体彩提倡的理性购彩方式。对待一些经常在她店里购彩大客户，陈定凤也是主动加其微信，为其提供号码走势和出号规律的分析意见。

记得在2018年末时，陈定凤有位长期客户因为工作原因需要去国外，那位客户要求陈定凤每期要按时出大乐透的票，基于信任，陈定凤答应了，由于该客户去的老挝和国内有一个小时的时差，陈定凤还专门设置了闹钟提醒自己，生怕给购彩者错过了时间，耽误了大事。可能在有的人眼中，错过一期不买有什么大不了，可在陈定凤眼中却认为是大事！因为彩票什么时候中奖谁也说不准，说不定哪期错过没有打反而中奖了，那不是对不起购彩者嘛！果然，这位购彩者不仅经常中个几百上千，有次还中了1万以上的奖。按规定一万以上是需要去体彩管理站兑奖，但该购彩者不可能为了一万多块钱回国，于是陈定凤主动为其先垫付了中奖奖金，更加深了这位购彩者对她的信任和忠诚度。随着信任陈定凤的购彩者越来越多，陈定凤店内的销量也越来越好，中奖率也越来越高，中奖票都贴满了整个墙壁。

干一行爱一行 把体彩事业一干到底

陈定凤之前和许多其他的普通女子一样，对篮球足球没什么兴趣，更别说看什么球赛了，从事了体彩行业后，陈定凤为了做好彩票销售工作，经常和其他同行进行沟通交流，有一次一个同行告诉陈定凤，说让她一定要学会竞彩游戏玩法，这样可以扩大自己的购彩者队伍，陈定凤不懂就问，该同行就给陈定凤举了个简单的例子，说竞猜型彩票玩法，就比如说看两个球队比赛踢球，购彩者可以通过平时对球队的了解和过往的踢球经历来比，看看谁赢谁输，玩法很简单，受到很多购彩者青睐。

陈定凤一听，下定决心一定要好好研究学习，她一是认真听管理站的相关培训会，二是积极主动钻研不懂就问，三是注重和懂球的购彩者进行沟通和交流。有时候客户会质疑：“你一个女孩子家，怎么会喜欢体育足球篮球嘛，看的懂嘛？”这时候陈定凤都会笑着回答：“看的懂啊，我认真学我就会懂，懂了之后就可以与你们研究探讨啦！”

在购彩者队伍建设上，陈定凤鼓励量力而行，切不可一时头脑发热，不顾自身能力盲目下大注，影响自身生活，特别是遇到大额购彩者，陈定凤都会按要求提醒购彩者一定要签订理性购彩承诺书并及时劝阻，即使这样会让她少一些销量，但陈定凤说：“购买彩票应该是用不影响自己生活的零花钱来娱乐，而不能带着必中的决心去孤注一掷，这样就违背了我们责任彩票的初心。”在这一点上，她赢得了很多购彩者的好感，并与他们成为朋友。

经过八年在体彩行业的奋斗，陈定凤已然融入了体彩大家庭，她说：“我深深地记得一开始我什么都不会，有很多热心的体彩专管员和同行教我了许多知识，甚至有个外县的销售员开视频指导我销售，提高我的业务能力和水平，我很荣幸能够加入体彩行业。我这个人有一份执着的心，干一行爱一行，不论做什么都尽最大的努力把它做好，体育彩票不仅养活了我自己，也筹集了很多的公益金为国家为社会做出了很多贡献，我作为一线销售人员在未来我将会继续尽我的绵薄之力，做好体彩销售担好肩负的责任，把体育彩票公益事业作为我终身事业一干到底！”

安康市体彩管理站 马筱涵