理性购彩、透明开奖、渠道建设、公益行动等都是建设责任彩票的相关内容。经过省体彩中心多年来的不断培训，让各实体店从业人员懂得了责任彩票建设工作的重要性，也融入到他们的日常工作生活中，在建设责任彩票的工作中，涌现出了一批又一批的坚持初心、默默奉献的体彩代销者，周璐就是其中一个。

坚持初心 默默耕耘

在西安市碑林区南郭路有一家体彩店，代销者周璐说：“依稀记得建店之初，进店购彩者寥寥无几，当时手机也没有现在这么发达，除了对着彩票机发呆也没有其他事情可干了。2005年开始我就在南郭路这个地方开店，我当时也不清楚彩票未来发展的道路在哪儿，只知道自己开了店有了一份工作，后来通过不断坚持和努力，进店购彩者多起来了。”

周女士每天早早到店打扫卫生，整理票据，查看电脑数据，看是否有中奖。遇到高峰期，她会认真细心核对号码再出票。

刚开店之初，由于对终端机不熟悉，周女士经常出现打错票的情况，所以在闲暇之余，她积极向老代销者和片区管理员请教学习，熟悉按键和各个板块的功能，经过一段时间的努力，逐渐摸索出其中的打票技巧，不仅打票速度提升了，而且还能给购彩者提供一些建议。

周女士最开心的事就是店内喜获大乐透“巨奖”。2015年1月7日晚，大乐透进行第15003期开奖，全国中出8注，陕西一位幸运儿将一张“5+3”复式票进行7倍投注并追加，仅花63元独揽7注1087万元的追加头奖及14注25万元的追加二等奖，总奖金达到7960万元，成为2015年中国彩市爆出的第一巨奖。

这件事对周女士来说实在是一件超级幸运的事！“我那天晚上知道店里中大奖激动地一晚上都没睡好，这么大的奖出在自己店里真的很幸运，中奖的购彩者那就更幸运了！”周女士开心地说道。

诚信经营 真诚服务

周女士在经营中总是对购彩者热情相待，凡是买了彩票的购彩者，她总会说一句“祝你中奖”之类的话，这让购彩者感到很舒心。

为了增加彩票店的功能，周女士在店内腾出一片空间当做驿站，为来往行人及购彩者提供便利。“我在这开店这么多年，附近的人都脸熟，他们平时有事没事就来我这坐坐，唠唠家常，有时候雨雪天我就把环卫工人喊进店里，给他们提供热水。”周璐说道。 

热爱体彩 积极进取

周女士怀揣一颗公益心，一直坚持在一线销售。通过参与社会公益活动传播体彩公益属性，全心全意为购彩者服务。“我们一线的代销者是直接服务购彩者的，代表着体育彩票的形象，应该秉承公益体彩、乐善人生的理念，让每一位购彩者感受到体彩人的热情和真诚！”周女士说道。

理性购彩 合规销售

“坚决拒绝不理智的购彩者。”周女士说。周女士入行比较早，她的合规销售意识也特别强。由于附近餐馆比较多，晚上夜市热闹，她曾经多次遇到不理智的购彩者前来购彩。

有很多人喝了酒之后来买彩票都被她轻言交谈，化解了对方的不理智。“有天晚上，一位购彩者喝了很多酒，手里还拿着一个酒瓶，我一看吓了一跳。”对方情绪有些激动，要求周女士帮她打彩票，周女士说：“你先醒醒酒，明天再来，只要运气好奖金飞不了的。”经过一番劝阻，购彩者最后平静下来。

几天后，那位购彩者又到了店里，向周女士道歉。“她说我劝阻他拦得对，我也认为自己做的对，面对不理智的购彩行为，我们就应该及时劝阻。”

娱乐为主 享受购彩

在谈到经营体彩店的感受和心得时，周女士说：“每次开奖后顾客给我发微信说‘周姐，我中奖啦’；‘周姐，任9我那一场球第89分钟被秒杀啦，太可惜了’之类的话，是大家已经把我当成朋友了，在购彩过程中，喜悦或者遗憾第一时间想到的是跟我聊，生活的意义和价值不正是体现在被人认可和尊重吗？还有好多顾客说认识我好多年怎么就没什么变化，还越来越漂亮呢，我打趣说，体育彩票让我拥有梦想，万一成真了呢，下一个幸运儿不是你就是我。眼里有光，心中有梦想的人，怎会变老呢？所以说体育彩票是我的快乐之泉啊！”

周女士表示，她没有什么惊天动地的事迹，只是做了一些平凡的事。也正因为她对体彩事业的坚持和责任，相信会将体彩公益宣传得更好，也会将“公益体彩，乐善人生”的公益理念落到实处，让更多的人了解体育彩票，参与体育彩票。

（西安中区站 信安龙）