近年来,通过扎实开展责任彩票建设工作,责任彩票意识已经逐步在体彩代销者中树立起来。在榆林众多的体彩代销者中,涌现出了一批为弘扬责任彩票精神的优秀个人和值得学习的事迹,为榆林体彩行业树立了良好的榜样。他们积极上进,勇于担当,将践行责任彩票视为己任,将“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神展现在日常工作中的方方面面,向周边群众展示出了崭新的体彩形象。
1988年出生的张小婧,加入体彩行业已经有四个年头了。她经营的体彩网点编号为6127027927,位于榆林市开发区南边。近年来,通过参加省中心开展的责任彩票线上培训和榆林市体育彩票管理站组织的责任彩票线下培训,张小婧逐渐对责任彩票的认识有了自己的理解,践行责任彩票过程中,得到了购彩者的认可和肯定。
在谈到具体的做法时,张小婧说:“我的第一个方法,是把宣传责任彩票贯穿到尽可能多的工作细节中去。除了在店里充分展示责任彩票宣传素材外,在和购彩者聊天时,我也经常将话题引到这方面,和他们聊一些全国各地的责任彩票事例,通过鲜活的事例,购彩者更容易理解和接受责任彩票,对体育彩票的认可度也更高。”
张小婧说,“我的另一个方法,是努力将购彩者单一的购彩需求,转化为对店里提供的服务的需求。例如,店里为购彩者准备了观看赛事的放映设备,购买了75寸电视和广电、聚力体育、爱奇艺体育、腾讯体育的会员,能够保证绝大部分的购彩者关注的赛事都能够在我的店里观看。我店里的这些观赛条件,购彩者在其它地方一般体会不到,时间长了,购彩者来店里时就由原来的‘来买彩票’转变为‘来看比赛’,这样就更合理的转移了购彩者的注意力,消除了仅售彩的单一的彩票销售形象,购彩者的认可度高了,店里的销售量也就更稳定了。有时候会遇到个别不理性购彩的,因为看比赛的人多,大家你一言我一语的发表一下对比赛的看法,往往就能使购彩者改变主意,从而避免了不理性购彩现象的发生。”
在张小婧经营的店里,还有大量为购彩者准备的免费借阅的图书。这些免费借阅的图书上,都写着这样一句提示语:“公益体彩为您免费提供借阅服务”。张小婧说:“我希望能够逐步改变人们以前对彩票的认识,体育彩票是国家公益彩票,人们谈到体育彩票,首先想到的就应该是公益二字。我希望我店里的购彩者都能够感受到这一点,业余的时间里,大家在一起看看比赛,读读书,聊聊天,这就是体彩责任的体现。”
责任彩票的践行程度,取决于个人对责任彩票的认识和理解程度。作为年轻一代的体彩代销者,张小婧在经营过程中践行责任彩票的行为无疑具有很强的创新性,这种创新,能够使责任彩票变得更容易理解,更能够让人接受。这种接地气的创新,值得我们每一个体彩人学习和发扬。(榆林市体彩管理站 温明星)